Terms and Conditions

SPANISH VERSION FOUND BELOW THE ENGLISH VERSION

ENGLISH VERSION

PAYMENTS
Payments can be made by:
Visa, Mastercard, AMEX or Check.
Mail check payments to Kivoya, 10115 E. Bell Rd. Ste 107, PMB 200, Scottsdale, AZ 85260
For any payment questions please contact us at [email protected]
These are the terms of use for the booking agreement between you, the guest (the “Guest”) and Kivoya (the “Company”) for the rental of a property (the “property”). “Guest” for the purposes of this agreement means the person signing this agreement or any and each of the other guests booked to stay or staying at the property during the rental period. The Company is a booking agent to the owner and it can also be the property management company of the property (the “Owner”).
BINDING NATURE
This agreement becomes binding even if only submitted electronically and not signed and/or when initial payment is received, which ever happens first.
RESERVATIONS AND DEPOSITS
All reservations require a payment of 50% to hold chosen dates. The remaining balance shall be paid no less than thirty days prior to the reservation date. If the reservation is generated within thirty days of travel, such reservation shall be paid in full. If the corresponding payment is not received on time, the Company reserves the right to determine, at its sole discretion, if such reservation is still standing and if the payment is accepted or if the reservation is canceled without having to return any money collected prior. No Guest will be allowed into the Property without full payment received.
CANCELATION POLICIES
Cancelations will abide by the policies of the platform in which the reservation is generated.  When reservations are made directly to the Kivoya website, by email or by phone to Kivoya or any of its employees reservations will be non-refundable.  
We highly recommend that you spend a few extra bucks to purchase travel insurance to have peace of mind if your plans were to change for any reason. If you do not purchase travel insurance and must cancel your trip due to unforeseen circumstances we will do our best to honor your stay up to six months after your original date of arrival at no penalty whatsoever to you, however we will not be able to refund any money.
RESERVATION PRICES DO NOT INCLUDE
Expenses and items not mentioned, including, but not limited to: transportation, tips for personal services, meals, insurance, telephone calls and other items of a personal nature.
SECURITY DEPOSIT PROTECTION
This is a non-refundable deposit protection plan that covers unintentional damages to the interior of the rental property that occur during your stay provided they are disclosed to management prior or at check-out. The policy will pay a maximum benefit of $500 USD. Any damages that exceed that amount will be charged to the credit card on file or we will contact you for payment information.
We trust that you will report any damages intentional or unintentional that occur in the rental property by any member of your party. Intentional damages and/or theft are not covered through the Security Deposit Protection Plan, thus will be responsibility of the guest. Loss of towels, beach towels, or any other inventory items are not covered and must be paid by the guest.
DAMAGE DEPOSIT
In the case that a Security Deposit Protection Plan is not purchased we reserve the right to require a security deposit. Refundable deposits charged will be refunded upon inspection of unit after your visit. In the event that there is damage, missing items, or problems, you agree to be responsible for the cost of such You agree to pay for all Damages and Late Fees by credit card used at time of booking. Should that method of collection not cover the total amount, you agree to remain liable for the balance and allow for collections by any means necessary.
LIABILITY AND INTENT
Neither the Company nor the Owner shall be liable or responsible for any accidents and/or injuries to any guest before, during, or after their stay. Kivoya, its affiliate businesses, owners, agents, shareholders and employees (“Affiliates”) are not responsible for any delays, lost or stolen items or theft of any kind including but not limited to personal items cars, clothes, money, and jewelry.
The Company and its Affiliates shall not bear any liability for accidents, injury or other which may occur during any activities inside or outside the property regardless of if they were recommended by the Company or its employees.
This includes but is not limited to restaurants, excursions, tours, spas, and any other activities. In no event will the Company or its Affiliates be liable for any indirect, punitive, incidental, special or consequential damages arising out of or in any way connected with this agreement or the rental or use of the Property.
If, despite the limitations contained herein, the Company or its Affiliates are found liable for any loss or damage which arises out of or in any way is connected with any of the occurrences described herein, then the Company’s or its Affiliates’ liabilities will in no event exceed the greater of one hundred United States dollars of the total related rental revenue paid by the Guest at the time of the occurrence.
In addition, the Guest acknowledges that any use of pool, hot tub and/or beach are entirely at the guest’s own risk. Guest acknowledges that children and all other non swimmers should be supervised at all times. Children shall also be supervised at all times near windows and balconies.
PHYSICAL DISABILITIES
Mexico does not conform to the United States American Disabilities Act standards. If any guest requires special services or facilities please contact a reservations agent for additional information.
DESTINATIONS
and other countries will require a valid passport and/or visa among other documents. Guest is responsible to learn about any requirement in advance to arrival. Failure to comply with legal documentation to enter the country does not make us liable for any losses or damages that may result from the Guest’s inability to enter the country and thus arrive to the property. The Company is not liable for any risk that may be associated with the destination and it is also not responsible for any weather or seasonal conditions which may affect or impact the use of the Property and surrounding areas, including but not limited to beaches and roads.
The Company and/or its Affiliates are not responsible for limited signal strength in phones or internet, absence and/or interruption of telecommunication services including but not limited to phones, internet, cable and satellite reception. In addition, the Company is not responsible for any lack of electricity due to power outages having to do with storms, the electrical company (CFE in the case of Mexico), or by any means outside of our control. The Company cannot be responsible for any water shortages that may occur from time to time due to lack of water. Please consult governmental travel reports, including alerts, warnings and advisories before entering into this agreement.
CONSTRUCTION
There is a possibility that construction projects may be taking place during guest’s visit to the property. We will make every attempt to notify you in advance if Kivoya believes this could disturb your stay, however we have not control over these situations and are therefore not obligated to any refunds or relocations.
MAJOR FORCE SITUATIONS
Neither the Company, its Affiliates, nor the Owner will be liable for any damages, losses or injuries caused by conditions outside of our control, including, without limitation, any flood, fire, hurricane, tsunami, tropical storm, war, revolution, terrorism, change in any lay, regulation, or government policy.
PRIVACY
We will not share your information with third parties.
RELOCATION
Should the property become unavailable for any reason during the Guest’s agreed occupancy, Kivoya reserves the right to relocate guest to the best available and comparable property or guest will have the right to 100% refund of all monies paid if agreement cannot be reached between Kivoya and the guest.
ACCURACY
If making this reservation online customer is responsible for accuracy of information made during booking and cannot hold the Company, the unit owner and/or any of their affiliate’s responsible for errors.
CHECK IN
Check in time is at 4 pm.
At least one person 21 years or older must stay in the unit overnight, every night of the reservation.
Please keep property and furnishings in good order and use appliances only for their intended use.
Air Conditioner is very expensive, we kindly ask you help us costs in check by turning it off when not in unit.
CREDIT CARD PAYMENTS AND GUEST ID
Guest authorizes Kivoya to charge the credit card provided any charges incurred by Guest prior, during or after the Guest stay. Furthermore, Guest understands that the SAME, VALID, CREDIT CARD MUST DE PRESENTED AT CHECK-IN along with a VALID ID. To check-in, we request to provide in person the credit card with which we generated the reservation as well as identification that corresponds to the guest responsible for the payment. In case of not providing this information, we reserve the right to deny access to the property to the guest and companions. All information provided will be for the confidential use of the company. Only in case of emergency can this information be shared for security purposes.
GUEST RESPONSIBILITY
Guest is responsible for any and all damages, injuries, and losses of any type in connection with the occupancy of the Property by any person staying in the Property. Guest is responsible to make sure that the Property, its furniture, fixtures, equipment and effects, remain in the same condition and location as when Guest checked-in.
Guest can not perform any illegal activity at the Property of any activity that could reasonably be considered a nuisance or annoyance to the Owner or the occupants of neighboring areas. Pets are not allowed in the Property unless explicit consent is given in writing or mentioned in website. The total number of guests shall not exceed the number allowed mentioned in the website. Parties of any type are not allowed in any of the properties unless permission is granted in writing with reservation confirmation. Guest shall abide by the rules and regulations of the property and shall respect the property at all times. 
ADDITIONAL SERVICES
Additional services such as the ones offered by personal concierge may be offered by the Company to help organize the Guest’s visit or improve the Guest stay. Guest is under no obligation to purchase any of the additional services offered. Guest understands that additional services offered may be provided by people or businesses that operate independently of the Company. The Company and its Affiliates are not liable for the acts, errors, omissions, representations, warranties, breaches or negligence of any such service provider or for any personal injuries, property damage or other damages or expenses relating hereto.
CHECK OUT
Check out time is 11 a.m. We ask you to please abide by this time so that we can service our guests properly.
When you check out, we kindly ask you to:
Secure all doors and windows. When opening the windows, please make sure that you move the blinds or window treatments out of the way.
Bag all trash and place in dumpster at condos, place in trash container at cottages.
Turn off all lights, fans, AC, stove, and electric appliances.
Please turn the air conditioner off.
Return all keys and bracelets to the manager or the drop box in the Kivoya office.

STRICT POLICIES:
Firearms, Firecrackers, Fireworks and Other Explosives are Prohibited.
Pets: Pets are only allowed in specific homes. NO PETS where prohibited.
Smoking: There is a strict NO SMOKING policy in all of our units. An automatic $150 USD Deep cleaning fee will be charged in addition to other damage.
Fish Cleaning: Absolutely NO FISH CLEANING permitted in property.
Hot Tub: No children under the age of 12 are permitted in hot tubs at any time without adult supervision. When using the hot tub, remember there is a health risk associated with this facility. Use at risk.
Water and Septic: Properties may be on well and septic systems. The mineral content in the water is high. During a drought, the well water may have an odor. The septic system is very effective; however, it will clog up if improper material is flushed. DO NOT FLUSH anything other than toilet paper. No feminine products should be flushed at any time. If it is found that feminine products have been flushed and clog the septic system, you could be charged for all damages.
Pools: No person under 14 years of age is allowed in the pool without adult supervision. No running or rough play, No glass allowed, No pets, please wear proper pool attire.
Outside Guests: Outside guests may not stay overnight, shall abide to the same rules and regulations as renter, and renter is solely responsible for such guests.
Guests will abide by the HOA rules and regulations. Fines charged by the administration will be passed on.
ATV’s & Motor Vehicles: are not allowed at any time on the beach. Any complaint about this from any neighbor will result in at automatic $200 USD penalty plus any damages.
Illegal substances or immoral acts are strictly prohibited.
Hazardous, poisonous, corrosive, or flammable substances in or around the property are strictly forbidden.
Noise: Parties and loud music are not allowed in any of our rentals. Please consider the neighbors.

PARTIAL INVALIDITY
Nothing contained in this Agreement shall be construed as waiving any of the CLIENT`s or Kivoya team`s rights under the law. If any part of this Agreement shall conflict with the law, that part shall be void to the extent that it is in conflict, but shall not invalidate this Agreement nor shall it affect the validity or enforceability of any other provision of this Agreement.
VENUE FOR DISPUTE
This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of Mexico without regard to conflicts of laws principles. For anything related to any and all controversy, claim or dispute arising out of or relating to this Agreement, or the breach thereof, the Parties hereby expressly submit themselves to the jurisdiction of the competent courts of the City of Guadalajara, Jalisco, Mexico, irrevocably waiving any other jurisdiction that may correspond to them because of their present or future domicile or for any other reason. The prevailing party shall be reimbursed for all reasonable attorney's fees and costs in addition to other damages awarded.


VERSIÓN EN ESPAÑOL

PAGOS
Los pagos pueden hacerse por los siguientes medios:
Visa, Mastercard, AMEX o Cheque.
Enviar pagos con cheque a Kivoya, 10115 E. Bell Rd. Ste 107, PMB 200, Scottsdale, AZ 85260
Para cualquier pregunta de pago por favor contáctenos a [email protected]
Estos son los términos y condiciones para el acuerdo de reserva entre tu, el Huésped (el “Huésped”), y Kivoya o True Seele, LLC (la “Empresa”) para la renta de alguna propiedad (la “propiedad”). “Huésped” para el propósito de este acuerdo, significa la persona que firma este acuerdo o cualquiera y cada uno de los huéspedes que formen parte de la reserva o que se hospeden en la propiedad durante las fechas del alquiler. La Empresa es agente de reservas para el propietario y también puede ser quien gestione la propiedad (“el Propietario”).
NATURALEZA DEL ACUERDO
Este acuerdo se formaliza, aunque solo sea aprobado electrónicamente al efectuar la reserva independientemente de la firma y/o al recibir el primer pago, lo que ocurra primero.
RESERVACIONES Y DEPÓSITOS
Todas las reservas requieren un pago del 50% para bloquear las fechas elegidas. El saldo restante deberá pagarse faltando no menos de 30 días para la fecha del alquiler. Si la reserva se genera dentro de 30 días de la visita el 100% del pago será requerido. Si el pago no se recibe a tiempo, queda a discreción de Kivoya si la reserva sigue en pie y el pago se acepta o si se cancela la reserva sin devolución alguna del pago que se hubiere efectuado antes. No se acepta que ningún huésped tenga acceso a la propiedad sin pago completo.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN
Las politicas de cancelacion para cualquier reserva son sujetas a la plataforma a través de la cual se haya generado la reserva.  Reservas generadas directamente en la pagina web de Kivoya, por teléfono, email, con cualquiera de los empleados de la empresa son no-reembolsables.    
Recomendamos ampliamente que todo huésped compre seguro de viaje para protección contra cualquier incidente en caso de que no se pueda hacer el viaje. Este seguro se puede comprar a través de nuestra página Kivoya. Si el huésped no compra dicho seguro y tiene que cancelar la visita por circunstancias extremas Kivoya tratara de hacer lo posible para extender la fecha de la visita seis meses más de la fecha original contemplada sin penalización alguna, sin embargo, no podremos reembolsar ningún dinero recibido.
LOS PRECIOS DE LA RESERVACION NO INCLUYEN
Gastos y artículos no mencionados, incluyendo, pero no limitado a: transporte, propinas por servicios personales, comidas, seguros, servicios extras como calefacción en donde no se incluya, limpieza diaria, llamadas telefónicas y otros artículos de carácter personal.
DEPOSITO PARA SEGURIDAD Y PROTECCION
Este es un plan para contar con un “Deposito para Seguridad y Protección” no reembolsable que cubre daños no intencionales al interior de la propiedad de alquiler que puedan ocurrir durante su estancia siempre que se haga saber a la gerencia antes o al momento del check-out. La póliza pagará un monto máximo de $ 500 USD.
Cualquier daño que exceda esa cantidad se cargará en la tarjeta de crédito registrada para realizar la reservación o nos pondremos en contacto con usted para que nos proporcione la información de pago. Confiamos en que usted informará de cualquier daño intencional o no intencional que ocurra en la propiedad causado por cualquiera de las personas de su grupo.
Los daños intencionales y/o el robo no están cubiertos por el “Deposito para Seguridad y Protección”, por lo tanto, estos serán responsabilidad del huésped. Pérdida de toallas, toallas de playa, o cualquier otro artículo de inventario no están cubiertos y deben ser pagados por el huésped.
DEPÓSITO DE DAÑOS
En el caso de que no se compre un Plan de “Deposito para Seguridad y Protección”, nos reservamos el derecho de exigir un depósito de seguridad. Los depósitos reembolsables cobrados serán reembolsados después de la inspección de la unidad después de su visita. En caso de que haya daños, artículos perdidos o algún problema, usted acepta ser responsable por el costo de la misma. Usted acepta pagar por todos los daños y cargos atrasados con la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación. Si este método de cobranza no cubre el monto total, usted acepta seguir siendo responsable del saldo y permitir los cobros por cualquier medio necesario.
RESPONSABILIDAD E INTENCIÓN
Ni la Empresa ni el Propietario serán responsables de los accidentes y / o lesiones de ningún huésped antes, durante o después de su estadía. Kivoya, sus empresas afiliadas, propietarios, agentes, accionistas y empleados ("Afiliados") no son responsables por retrasos, extravío o robo de elementos o robo de ningún tipo, incluidos, entre otros, artículos personales, automóviles, ropa, dinero y joyas.
La Empresa y sus Afiliados no serán responsables de los accidentes, lesiones u otros que puedan ocurrir durante cualquier actividad dentro o fuera de la propiedad, independientemente de si fueron recomendados por la Empresa o sus empleados. Esto incluye, pero no se limita a restaurantes, excursiones, tours, spas y cualquier otra actividad. En ningún caso la Empresa ni sus Afiliados serán responsables de ningún daño indirecto, punitivo, incidental, especial o consecuente que surja de o esté relacionado con este acuerdo o el alquiler o uso de la Propiedad.
Si, a pesar de las limitaciones contenidas en este documento, la Empresa o sus Afiliados son responsables por cualquier pérdida o daño que surja o esté relacionado con alguna de las ocurrencias descritas en este documento, las responsabilidades de la Empresa o sus Afiliados no excederán bajo ninguna circunstancia de cien dólares de los Estados Unidos o el total de los ingresos de alquiler relacionados pagados por el huésped en el momento de la ocurrencia, lo que sea mayor.
Además, el Huésped reconoce que cualquier uso de piscina, bañera de hidromasaje y / o playa es por cuenta y riesgo del huésped. El huésped reconoce que los niños y todos los demás no nadadores deben ser supervisados en todo momento. Los niños también deben ser supervisados en todo momento cerca de ventanas y balcones.
DISCAPACIDADES FÍSICAS
México no cumple con los estándares de la Ley de Discapacidades de los Estados Unidos. Si algún huésped requiere servicios o instalaciones especiales, comuníquese con un agente de reservas para obtener información adicional.
DESTINOS
México y otros países requerirán un pasaporte válido y / o visa entre otros documentos. El huésped es responsable de conocer cualquier requisito con antelación a la llegada. El incumplimiento de la documentación legal para ingresar al país no nos hace responsables de las pérdidas o daños que puedan derivarse de la incapacidad del huésped para ingresar al país y llegar así a la propiedad. La Empresa no es responsable de ningún riesgo que pueda asociarse con el destino y tampoco es responsable por ningún clima o condiciones estacionales que puedan afectar o impactar el uso de la Propiedad y las áreas circundantes, incluidas, entre otras, playas y carreteras.
La Empresa y / o sus Afiliadas no son responsables de la fuerza de señal limitada en teléfonos o internet, la ausencia y / o interrupción de los servicios de telecomunicaciones, incluidos, entre otros, la recepción de teléfonos, internet, cable y satélite. Además, la Empresa no es responsable por la falta de electricidad debido a cortes de energía que tienen que ver con tormentas, la compañía eléctrica (CFE en el caso de México), o por cualquier medio fuera de nuestro control. La Compañía no puede ser responsable de la escasez de agua que pueda ocurrir de vez en cuando debido a la falta de agua. Consulte los informes de viaje gubernamentales, incluidas alertas, advertencias y avisos antes de firmar este acuerdo.
CONSTRUCCIÓN
Existe la posibilidad de que proyectos de construcción se lleven a cabo durante la visita del huésped a la propiedad. Haremos todo lo posible para notificarle con anticipación si la Empresa cree que esto podría perturbar su estadía, sin embargo, no tenemos control sobre estas situaciones y, por lo tanto, no estamos obligados a ningún reembolso o reubicación.
CAUSAS DE FUERZA MAYOR
Ni la Empresa, sus Afiliados, ni el Propietario
será responsable de los daños, pérdidas o lesiones
causadas por las condiciones externas sobre las que no se tiene control, incluyendo, sin limitación, cualquier inundación, fuego, huracán, tsunami, tormenta tropical, guerra, revolución, terrorismo, cambio en cualquier endecha, regulación, o la política del gobierno.
PRIVACIDAD
No compartiremos tu información con terceros.
REUBICACIÓN
En caso de que la propiedad no esté disponible por cualquier motivo durante la ocupación acordada, Kivoya se reserva el derecho de reubicar a los huéspedes en la mejor propiedad disponible y comparable o el huésped tendrá derecho al 100% de reembolso de todo el dinero pagado si no se puede llegar a un acuerdo entre Kivoya y el invitado.
EXACTITUD
Si realiza esta reserva en línea, el cliente es responsable de la exactitud de la información durante la reserva y no puede responsabilizar a la Empresa, al Propietario de la unidad ni/o a ninguno de sus afiliados de los errores.
CHECK IN / REGISTRO
La hora de registro es a las 4 pm.
Mínimo una persona de al menos 21 años de edad, debe permanecer en la unidad durante la noche por todas las noches que abarque la reservación.
Por favor, mantenga la propiedad y el mobiliario en buen estado y utilice los electrodomésticos sólo para su uso designado.
El uso de aire acondicionado es muy costoso. Agradecemos nos ayude manteniéndolo apagado mientras se encuentre fuera de la unidad.
PAGOS CON TARJETA DE CRÉDITO E ID DE INVITADO
El huésped autoriza a Kivoya a cargar la tarjeta de crédito registrada los gastos incurridos por el huésped antes, durante o después de la estancia del huésped. Además, el cliente entiende que la MISMA TARJETA DE CRÉDITO VÁLIDA DEBE PRESENTARSE EN EL CHECK-IN junto con una ID VÁLIDA. Para hacer check-in solicitamos nos proporcione en persona la tarjeta de crédito con la que genero la reserva así como identificación que corresponda al huésped responsable por el pago.
En caso de que no se suministre dicha información, nos reservamos el derecho a acceder al acceso a la propiedad al huésped y acompañantes. Toda la información fue para el uso confidencial de la empresa. En caso de emergencia se puede compartir esta información para efectos de seguridad.
RESPONSABILIDAD DE LOS HUÉSPEDES
El huésped es responsable por todos los daños, lesiones y pérdidas de cualquier tipo en relación con la ocupación de la propiedad por parte de cualquier persona que permanezca en la propiedad. El huésped es responsable de asegurarse de que la propiedad, sus muebles, accesorios, equipos y efectos permanezcan en las mismas condiciones y ubicación que cuando el huésped hizo el check-in.
El huésped no puede realizar ninguna actividad ilegal en la propiedad de ninguna actividad que razonablemente pueda considerarse una molestia o molestia para el propietario o los ocupantes de las áreas vecinas. No se permiten mascotas en la propiedad a menos que se otorgue un consentimiento explícito por escrito o se mencione en el sitio web. El número total de invitados no debe exceder el número permitido mencionado en el sitio web. Las fiestas de cualquier tipo no están permitidas en ninguna de las propiedades a menos que se otorgue un permiso por escrito con la confirmación de la reserva. El huesped respetara el reglamento del condominio siempre que lo hubiere y respetara la propiedad en todo momento. 
SERVICIOS ADICIONALES
Servicios adicionales tales como los que ofrece el conserje personal pueden ser ofrecidos por la Compañía para ayudar a organizar la visita del Huésped o mejorar la estadía de los Huéspedes. El huésped no tiene obligación de comprar ninguno de los servicios adicionales que se ofrecen. El cliente entiende que los servicios adicionales ofrecidos pueden ser proporcionados por personas o empresas que operan independientemente de la Compañía.
La Compañía y sus Afiliados no son responsables por los actos, errores, omisiones, representaciones, garantías, incumplimientos o negligencia de dicho proveedor de servicios o por lesiones personales, daños a la propiedad u otros daños o gastos relacionados con esto.
CHECK OUT / SALIDA
La hora de salida es 11 a.m.
Le pedimos que por favor cumpla con este horario para que podamos servir a nuestros clientes correctamente.
Al salir, le rogamos que:
Asegure todas las puertas y ventanas. Cuando abra las ventanas, asegúrese de que las persianas o cortinas no interfieran en el funcionamiento de la puerta
Empaque toda la basura y colóquela en los depósitos designados en las áreas de cada condominio o colóquelos en los contenedores de basura de cada casa.
Por favor apague todas las luces, ventiladores, aire acondicionado, estufa y aparatos eléctricos.
Apague el aire acondicionado.
Devuelva todas las llaves y brazaletes al gerente o en el buzón de las oficinas de Kivoya.

POLÍTICAS ESTRICTAS
Se prohíben las armas de fuego, los petardos, los fuegos artificiales y otros explosivos.
Mascotas: Las mascotas sólo se permiten en casas específicas. No se permiten mascotas en los lugares donde esté prohibido.
Fumar: Existe una estricta política de NO FUMAR en todas nuestras unidades. Se cobrará una tarifa de $150 USD por limpieza profunda además de otros daños.
Limpieza de pescado: De ninguna manera SE PUEDE LIMPIAR PESCADO en la propiedad.
Bañera de hidromasaje: No se permiten niños menores de 12 años en tinas de hidromasaje en ningún momento sin la supervisión de un adulto. Cuando utilice la tina caliente, recuerde que hay un riesgo para la salud asociado con esta instalación. Use bajo su propio riesgo.
Agua y fosa séptica: Las propiedades pueden utilizar pozos y sistemas sépticos. El contenido mineral en el agua es alto. Durante la escasez de agua, el agua del pozo puede tener olor. El sistema séptico es muy eficaz; sin embargo, se obstruirá si el material inapropiado es descargado. NO TIRE NADA que no sea papel higiénico. Ningún producto femenino debe tirarse en ningún momento. Si se encuentra que ha depositado productos femeninos en el w.c. y obstruyen el sistema séptico, usted podría ser penalizado por los daños.
Piscinas: Ninguna persona menor de 14 años de edad puede estar en la piscina sin la supervisión de un adulto. No correr o jugar bruscamente. No se permiten recipientes de vidrio en las áreas de albercas. No mascotas. Por favor use traje de baño y ropa adecuada para estas áreas.
Visitas: Los huéspedes externos no pueden permanecer durante la noche, deben cumplir con las mismas reglas y regulaciones como cualquier huésped y el huésped registrado es el único responsable de sus visitas.
Los huéspedes cumplirán con las reglas y regulaciones de la Asociación de Vecinos. Aplican las multas cobradas por la administración.
ATVs y vehículos de motor: no se permiten en ningún momento en la playa. Cualquier queja de cualquier vecino sobre esto causara en una multa automática de $200 USD más cualquier daño.
Las sustancias ilegales o actos inmorales están estrictamente prohibidos.
Las sustancias peligrosas, venenosas, corrosivas o inflamables en o alrededor de la propiedad están estrictamente prohibidas.
Ruido: Las fiestas y la música fuerte no se permiten en ninguna de las propiedades de alquiler. Por favor sea considerado con los vecinos.

INVALIDACION PARCIAL
Nada contenido en este Acuerdo se interpretará como renuncia a ninguno de los derechos del CLIENTE o el equipo de Kivoya bajo la ley. Si alguna parte de este Acuerdo entra en conflicto con la ley, dicha parte será nula en la medida en que esté en conflicto, pero no invalidará este Acuerdo ni afectará la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición de este Acuerdo.
JURISDICCION
Este Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de México sin tener en cuenta los conflictos de principios legales. Por cualquier cosa relacionada con toda controversia, reclamación o disputa que surja de o se relacione con este Acuerdo, o su incumplimiento, las Partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, irrevocablemente renunciando a cualquier otra jurisdicción que les corresponda por su domicilio actual o futuro o por cualquier otro motivo. La parte prevaleciente será reembolsada por todos los honorarios y costos razonables del abogado además de otros daños y perjuicios otorgados.