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NUESTRA COMPAÑÍA

kivoya

Kivoya fue fundada en 2014 por un equipo de profesionales que reconoció una brecha en el servicio en la industria del alquiler vacacional. Desde entonces, Kivoya ha crecido para atender a miles de invitados a lo largo de los años. En nuestro compromiso con el servicio, seguimos creciendo, invirtiendo en tecnología y herramientas, y sobre todo invirtiendo en las personas, el recurso más importante de todos.

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conoce al equipo

Kivoya está compuesto por un equipo increíble. Cada miembro aporta cualidades únicas que hacen que el equipo sea muy fuerte. A continuación, aprenderá sobre algunas de las personas que hacen que la magia suceda. Tenga en cuenta que hay muchos otros maravillosos miembros del personal a tiempo completo dedicados a hacer que su tiempo con Kivoya sea increíble.

ALMA CHAVEZ – CEO y Fundador

La experiencia comercial de Alma abarca más de 18 años. Después de graduarse del Programa de Maestría en Harvard Business University en 2001, Alma trabajó para Siebel Systems, una compañía de software CRM en su rama de hospitalidad. Poco después descubrió su vena comercial y decidió comenzar un nuevo negocio. Como cofundador de Habitat Contract, Alma vendió y distribuyó muebles interiores y exteriores de alta gama a muchos hoteles de clase mundial. Durante un tiempo, Alma trabajó como consultora de compras para Grupo Vidanta, un papel en el que negoció millones de dólares en productos comprados para la compañía. Más tarde, en 2005, la oportunidad de convertirse en desarrollador llevó a Alma a Puerto Peñasco, México. Allí, desarrolló Encanto Living, un edificio de lujo de 37 condominios con maravillosas vistas al mar. Debido a la grandeza del proyecto y todo lo que aporta a las personas que confiaron en él, se puede decir que Alma es una persona que disfruta sirviendo a los demás y dando lo mejor de sí misma. Hace unos años, Alma decidió fundar Kivoya, una compañía de alquiler de vacaciones y administración de propiedades que hasta la fecha ha servido a más de 50,000 invitados con más de 21,000 noches reservadas. Kivoya tiene operaciones en Puerto Peñasco, Vallarta, Manzanillo, Chapala y Madrid.

Cuando Alma no pasa su tiempo con Kivoya y el equipo de Kivoya, dedica su tiempo y atención a su esposo y sus seis hijos. También le encanta leer, ver películas, viajar y pasar el rato con amigos.

JORGE ALMENA – COO

Jorge Almena se graduó de la Escuela Politécnica de Madrid con un título en Arquitectura, y continuó con estudios superiores en Cálculos Estructurales e Instalaciones de Sistemas obteniendo títulos de maestría en ambos campos. Después de haber trabajado durante muchos años en el campo de la arquitectura en España, su país natal, Jorge decidió convertirse en empresario. Desde entonces, ha comenzado varios negocios exitosos de los cuales continúa siendo un socio activo. Jorge también es socio en Kivoya y es una parte integral del negocio. Su experiencia internacional, su conocimiento de la construcción y el diseño, y su pasión por el servicio hacen que Jorge se adapte perfectamente a Kivoya, ya que los alquileres vacacionales requieren todo lo anterior.

Cuando Jorge no pasa su tiempo con Kivoya y el equipo de Kivoya, le gusta leer sobre filosofía, tecnología e inteligencia artificial, y pasar tiempo con su esposa e hijos.

EDUARDO PEREZ – CFO

La experiencia profesional de más de 20 años de Eduardo aporta mucho a la mesa. Se graduó de la Facultad de Contabilidad y Administración de la ciudad de Acapulco, Gro. En 1995, comenzó su experiencia en el Hotel Marparaiso Queen como gerente de alimentos y bebidas, posteriormente y en busca de nuevos desafíos, colaboró ​​en la firma de abogados Manuel Duran Silva, como auditor. Para el año 2001 se trasladó a seguir creciendo en su experiencia laboral; se le dio la oportunidad de trabajar en la empresa Construcciones Hoteleras, SA de CV, esta empresa forma parte del grupo Vidanta, comenzó como gerente de impuestos, luego le dio la oportunidad de ocupar el puesto de contador general de la empresa. Las actividades principales fueron la supervisión, finanzas, contabilidad e impuestos de la empresa, supervisando los lugares de Acapulco, Cancún, Nuevo Vallarta, Puerto Peñasco y Los Cabos, como resultado de su dedicación a que Eduardo ocupara el cargo de Contralor General en 2004, teniendo a cargo un importante grupo de contadores y su equipo financiero en Construcciones Hoteleras, SA de CV y ​​Construcciones Dinamicas, SA de CV, que se dedican a la construcción de hoteles de la cadena Mayan Palace, así como a la construcción de condominios, un empresa de alquiler de maquinaria Maquinaria Hotelera, SA de CV y ​​una empresa de gestión de condominios, Inmobiliaria Inmobiliaria Isla Maya, SA de CV.

Cuando Eduardo no pasa su tiempo con Kivoya y el equipo de Kivoya, disfruta pasar tiempo con su familia, leer o ir a la playa.

ALMA ROSA GONZALEZ-  Guest Experience Manager

Con más de 24 años de experiencia en el sector hotelero. Alma Rosa cuenta con experiencia en departamentos como ama de llaves, reservas, call center, servicio al cliente, y revenue management, entre otras.  Ha trabajado en establecimientos hoteleros de renombre mundial y es apasionada del buen servicio.  Su habilidad con los idiomas y su pasión por el buen servicio son algo que la distingue. Ella forma parte de Kivoya desde 2017 y actualmente es directora call center. 

CARMEN CAÑEZ-  Puerto Peñasco Manager

Carmen estudio leyes en la universidad, sin embargo, la vida la llevo a trabajar en el área de operaciones y servicios desde hacer más de 10 años. Carmen cuenta con experiencia en empresas de alquiler vacacional y ha demostrado tener un gran carisma y compromiso con sus labores.  Actualmente Carmen es responsable de atención a propietarios, supervisión de propiedades, coordinación de mantenimiento, y coordinación del equipo de limpieza entre otras labores. 

GERARDO LOPEZ- Puerto Vallarta Manager

Con experiencia en el ramo desde hace mas de 8 años ha trabajado con empresas dedicadas a Vacation Rentals, donde ha contribuido principalmente a la atención de los huéspedes, y con nosotros a logrado las mejores reseñas para las propiedades con las que trabajamos, actualmente se desempeña como gerente de zona en Kivoya Puerto Vallarta y Nayarit, entregando al 100% a su gestión, relacionándose de manera perfecta con todos y cada uno de nuestros propietarios en la zona.

ABIGAIL CRUZ COLIN- Diseño

Licenciada en Diseño Gráfico por la Universidad de Guadalajara,  con 11 años de experiencia, en empresas de alto rendimiento.  Abby está encargada de que la marca Kivoya sobresalga y ofrezca calidad en todo lo visual de la empresa. Su nivel de profesionalismo y dedicación hacen de Kivoya una mejor empresa gracias a esa capacidad de adaptabilidad para enfrentar siempre nuevos retos que propicien la mejora continua.